Política de Privacidad

1. Información General

En Kinetro Shop, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionás al interactuar con nuestro sitio web y realizar compras.

2. Datos que Recolectamos

Para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia, recolectamos los siguientes datos:

  • Datos de contacto: Nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.

  • Datos de envío: Dirección completa, código postal y localidad.

  • Datos de facturación: DNI o CUIT, según corresponda.

  • Información técnica: Dirección IP, cookies y datos de navegación para análisis estadístico (vía Google Analytics o píxeles de seguimiento).

Nota Importante: Nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas externas (como Mercado Pago, GoCuotas, TiendaNube, etc.), que cuentan con sus propios estándares de seguridad y cifrado.

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu compra.

  • Mejorar la funcionalidad de nuestra tienda.

  • Enviarte comunicaciones de marketing (newsletter), solo si aceptaste recibir este tipo de mensajes.

4. Compartir Datos con Terceros

Tus datos solo se comparten con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda, tales como:

  • Plataformas de e-commerce: Tiendanube (quien aloja la infraestructura).

  • Servicios de logística: Para realizar la entrega de tus productos.

  • Pasarelas de pago: Para validar y concretar la transacción.

5. Derechos del Usuario

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos enviando un correo electrónico a [email protected].

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado o la pérdida de información. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL para garantizar que la navegación sea segura.